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Internal Sales / Customer Service per mercati esteri - H19658

Pubblicato
02/12/2019

Sede
Italia/Lombardia/Varese

Il Contesto

Il nostro Cliente è un GRUPPO MULTINAZIONALE operante nell’ambito del PACKAGING e produttore di imballaggi per i settori costruzioni, alimentare, agricolo e chimico.
Il Gruppo a livello globale sviluppa 800 milioni di Euro e gestisce tutta la filiera cartaria essendo anche proprietario di foreste.
in Italia è presente con un Plant che è anche una filiale commerciale che esporta in alcuni mercati europei.
Nell’ottica di un potenziamento della Funzione Customer Service stiamo ricercando un:
 

Internal Sales / Customer Service per mercati esteri

Rif. H19658

Sede di lavoro: Varese

 

Il Ruolo

Riportando al Plant Director e funzionalmente al Regional Sales Manager sarà di supporto alla funzione commerciale nella gestione della clientela estera.

In particolare il ruolo comporta le seguenti attività:

  • Collaborare con la forza vendite in Italia ed all’estero (Francia, Spagna) e con l’ufficio commerciale di Parigi;
  • Ricevere ed elaborare le richieste di ordine dei clienti;
  • Inserire e gestire tutti gli ordini coordinandosi con le aree pianificazione, produzione, logistica, finanza e la forza vendite;
  • Supportare la gestione dei reclami e dare riscontro ai clienti delle azioni correttive;
  • Analizzare le giacenze di magazzino.

Requisiti

  • Laurea;
  • Breve esperienza di almeno due anni maturata come Customer Service, Inside Sales, Sales Support presso aziende manufatturiere ambito B2B;
  • Eccellente conoscenza della lingua inglese e possibilmente anche di quella francese;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi gestionali informatici come SAP;
  • Completano il profilo del candidato/a ideale buone capacità relazionali, forte orientamento al risultato e una buona predisposizione alla relazione con i clienti, nonché precisione ed autonomia operativa.

Human Value si occupa di attività di Executive Search & Selection (Aut. Min. 7895). Human Value garantisce la pari opportunità (L. 903/77). Gli interessati sono invitati a consultare sul sito www.humanvalue.it l’informativa relativa al trattamento dei dati personali (art. 13 del Regolamento UE 2016/679)