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Station Manager - B22849

Pubblicato
04/11/2022

Sede
02 - Italia/Lazio/Roma
Il nostro Cliente è una prestigiosa realtà leader nel settore dei servizi.
Per il potenziamento della struttura stiamo ricercando il/la Station Manager.

Sede di lavoro: Roma
 

Il Ruolo

Coordinando un team a suo diretto riporto e rispondendo al District Manager, lo Station Manager avrà in particolare le seguenti responsabilità:
 
  • Assicurare la conformità del luogo di lavoro agli standard di alto livello di soddisfazione del cliente
  • Ottimizzazione dei ricavi e delle responsabilità sulle spese generali e sulla performance degli operatori
  • Sviluppare procedure del servizio clienti finalizzate a incoraggiare un feedback positivo
  • Gestione del rapporto con il cliente e di eventuali reclami
  • Mantenere registrazioni accurate di tutti i prezzi, delle vendite e dei rapporti di attività
  • Gestire e motivare il personale per aumentare le vendite e garantire l'efficienza del negozio
  • Analizzare i dati di vendita del negozio e incrementare i volumi
  • Gestione quotidiana del personale, motivazione e supporto team di lavoro e restituzione di feedback.

I Requisiti

  • Esperienza pregressa in ruolo analogo all’interno di contesti complessi e strutturati
  • Ottima leadership
  • Propensione al problem solving
  • Proattività
  • Ottime capacità organizzative
  • Forte orientamento al risultato
  • Approccio collaborativo e orientamento al team

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