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Back Office Commerciale - T251012

Online from
3/31/2025

Location

03 - Italia/Emilia Romagna/Bologna

Il nostro cliente è un'azienda in forte crescita nel settore della cosmesi e del beauty, con sede nel cuore di Bologna. Grazie a un team di professionisti altamente specializzati, l'azienda collabora con marchi globali di prestigio e sviluppa brand propri, offrendo prodotti di alta qualità destinati al consumatore finale.

Attualmente, l'azienda sta attraversando una fase di ulteriore espansione e innovazione, sostenuta da un recente piano di investimenti, creando un ambiente dinamico e ricco di opportunità

Con l’obiettivo di supportarne la crescita, siamo alla ricerca di un/una:

Back Office Commerciale

Sede: Bologna Centro

Il Ruolo

In qualità di Back Office Commerciale, entrerai a far parte di un team operativo e collaborerai a stretto contatto con le funzioni commerciali e amministrative dell’azienda. Il tuo contributo sarà fondamentale per garantire l'efficienza dei processi e un supporto puntuale ai clienti e alla rete vendita.
Le tue responsabilità saranno:

Gestione del ciclo attivo degli ordini: inserimento, verifica e monitoraggio degli ordini provenienti da e-commerce, centri estetici e farmacie;
Coordinamento con il magazzino per assicurare una corretta e puntuale evasione degli ordini;
Attività di segreteria e front office: gestione delle telefonate, delle email, della corrispondenza e accoglienza clienti;
Supporto al customer service: assistenza a clienti e agenti, gestione di richieste, segnalazioni e risoluzione di problematiche operative;
Supporto amministrativo di base: controllo documentale, aggiornamento anagrafiche e assistenza alla fatturazione.

I Requisiti

Esperienza di almeno 2 anni in ruoli affini (back office, customer service, segreteria amministrativa);
Buona padronanza degli strumenti informatici;
Precisione, affidabilità e buone capacità organizzative;
Eccellenti doti relazionali e comunicative;
Flessibilità e proattività
Diploma o laurea

Human Value is responsible for activities of Search & Selection (Aut. Min. 7895/RS). Human Value guarantees equal opportunities (L. 903/77). Interested candidates are invited to read the information about Privacy (art.13 of EU Regulation 2016/679) on www.humanvalue.it