La risorsa sarà inserita nella Direzione Information Technology e opererà in sinergia con le figure tecniche operative “on site”.

Sarà responsabile di fornire adeguato supporto, reattivo e proattivo, alla risoluzione di incident e alla gestione di richieste di servizio in relazione a sistemi hardware e software, infrastrutture IT e networking.

Fra le principali attività:

• provvedere a risolvere accuratamente gli incident assegnati e a gestire le richieste di servizio, entro i tempi stabiliti, soddisfacendo i requisiti e le aspettative del cliente interno (utenza);
• gestire gli incident e le richieste di servizio in modo efficace, collaborando con i team di supporto interno e i fornitori di servizi esterni; garantire che le informazioni vengano imputate nel sistema di gestione delle chiamate del Service Desk per riferimenti e analisi future, in linea con i principi ITIL;
• contribuire allo sviluppo della base di conoscenza interna         
• contribuire proattivamente all’aggiornamento della gestione della configurazione dei servizi e dei prodotti
• mantenere in sicurezza gli ambienti operativi e in linea con le politiche di sicurezza, gli standard e le pratiche di lavoro aziendali.

A riporto del Direttore Operation, garantirà l’ottimale gestione dei reparti di Produzione Solidi Orali e della Sala Pesate, coordinando diversi Shift Leader e il personale operativo. 

Nel dettaglio le sue responsabilità saranno:

• Assicurare, in attuazione delle politiche aziendali e degli obiettivi posti dalla produzione, la realizzazione dei piani di produzione dei reparti nel rispetto dei tempi, dei costi e ottimizzando l’utilizzo delle risorse sulle linee, in accordo alle norme di Buona Fabbricazione e Sicurezza;
• Garantire le performance del manufacturing, partecipare alla formulazione del budget di reparto rispetto a costi fissi, variabili e investimenti, assicurando gli obiettivi di P&L e fornendo al contempo la reportistica periodica al management;
• Assicurare l’ottimale gestione del personale massimizzando gli indici di produttività ed efficienza;
• Sviluppare specifici KPIs di miglioramento continuo delle performance del plant e implementare le strategie Lean nel dipartimento;
• Garantire il rispetto della compliance alle cGMP, alle guidelines EHS e ad ogni altra normativa applicabile, implementando eventuali CAPA a fronte di deviazioni, reclami ed ispezioni;
• Vigilare in qualità di Preposto (ai sensi del D.lgs 81/2008), verificando il rispetto delle norme di legge e aziendali in materia di sicurezza, salute e ambiente;
• Gestire le problematiche tecnico/produttive, ove necessario in collaborazione con gli altri settori aziendali;
• Supportare lo sviluppo delle relazioni con gli altri settori interni, in particolare Quality, Ingegneria e Supply Chain, in un’ottica di ottimizzazione dei processi aziendali e di implementazione di nuovi investimenti finalizzati allo sviluppo ed ampliamento della capacità produttiva del plant.

A riporto del Head of Quality, il QA Manager coordinerà i Reparti di QA System, QA Operations e Validation, con un team strutturato a sua riporto, e garantirà l’ottimale gestione ed implementazione delle attività di Quality Assurance per lo stabilimento.  

Nel dettaglio le sue responsabilità saranno:

• Assicurare ed attestare che ogni lotto fabbricato, inclusi i lotti per sperimentazioni cliniche, venga prodotto, controllato e conservato in accordo alle normative vigenti e nel rispetto delle condizioni imposte in sede di autorizzazione all’immissione in commercio, e predisporre la documentazione necessaria al rilascio del lotto da parte della Qualified Person.
• Condurre ed attestare le investigazioni a fronte di OOS, OOT e deviazioni identificando in maniera certa le cause, le azioni correttive e preventive (CAPA)
• Assicurare la corretta tracciatura ed analisi dei reclami trasmessi dal mercato o dalla farmacovigilanza valutando l’impatto della difettosità sulla conformità del prodotto, identificare le azioni preventive e correttive atte all’ eliminazione/mitigazione dei difetti e delle cause che li hanno generati. 
• Assicurare un corretto processo di pianificazione implementazione ed aggiornamento dei piani annuali di convalida, qualifica, training ed audit sia interni che verso fornitori. Identificare i possibili gap rispetto alle GMP, normative nazionali e internazionali vigenti e ai dossier registrativi ed implementare un sistema di follow up
• Assicurare l’aggiornamento e il miglioramento continuo del sistema di gestione della qualità aziendale in conformità alle norme di buona fabbricazione in vigore ed alle marketing authorization. Garantire il costante aggiornamento e conformità alle cGMP dei documenti cardini della qualità: Validation Master Plan, Site Master File, Quality Manual. Supportare il sistema di gestione della qualità aziendale
• Garantire la validazione di tutti i processi di produzione delle specialità e dei metodi analitici utilizzati e la qualifica di impianti e macchinari, e che la relativa documentazione sia conforme agli standard (cGMP e alle Marketing authorization) e correttamente archiviata.
• Assicurare la conformità alle norme GMP/GDP delle operazioni inerenti le attività di movimentazione, stoccaggio e distribuzione dei prodotti e della relativa documentazione, attraverso la supervisione, la programmazione, l’esecuzione di ispezioni ai siti produttivi di materie prime, semilavorati, prodotti finiti, depositi, trasportatori, sulla base di procedure definite e del relativo follow-up. 
• Coordinare l’attività di supplier qualification di nuovi fornitori/produttori di materiali di confezionamento, materie prime, semilavorati, prodotti finiti e servizi e fornire l’evidenza documentale della qualifica del nuovo fornitore/sito produttivo/depositi/laboratorio aggiornando il registro ufficiali dei fornitori. 
• Assicurare la continuità delle relazioni con le Autorità e con le aziende licenziatarie di farmaci prodotti per quanto riguarda le problematiche di Quality Assurance, elaborando e trasmettendo loro i documenti espressamente richiesti.
• Gestire audit da parte delle Autorità Regolatorie e clienti ed il successivo follow up per la risoluzione di eventuali non conformità riscontrate nei tempi previsti dalle normative o concordati nei technical quality agreement.

Rispondendo alla Direzione Aziendale, si occuperà in autonomia degli Acquisti e di Approvvigionamento delle linee produttive.

In particolare, gestirà le categorie merceologiche di parti in metallo o lamiera (rame, ottone, acciaio, laminati, …), parti meccaniche, parti in plastica, elettronica, componenti per sistemi refrigeranti, caldaie, lavorazioni conto terzi come cromature o galvaniche per la produzione.

In seguito si occuperà altresì di Acquisti di tutti i Servizi Generali dell’azienda.

Tra le sue principali Responsabilità:

• definizione del Budget di Acquisto e Politiche di Saving
• gestione e fidelizzazione del parco Fornitori
• scouting e valutazione di potenziali nuovi fornitori
• gestione di trattative e negoziazioni, stipula di contratti ed Accordi Quadro
• garantire gli approvvigionamenti interfacciando tutte le funzioni aziendali, in particolare Magazzino e Produzione.

Il Buyer Servizi Logistici garantirà, in piena autonomia, la gestione delle attività di acquisto dei servizi di trasporto sul mercato Italia ed Europa. Si occuperà di:

• Selezione e valutazione dei fornitori
• Redazione della contrattualistica
• Analisi delle offerte
• Negoziazioni economiche
• Gestione della relazione con il fornitore e valutazione delle performance
• Monitoraggio dei costi
• Interventi di saving.

La risorsa risponderà direttamente al Direttore Commerciale dovrà:

• Identificare e valutare nuove opportunità di crescita delle vendite in un primo momento nel mercato cinese e successivamente anche nei mercati adiacenti, partendo dal portafoglio clienti esistente, ma soprattutto puntando ad allargare la base dei clienti
• Sulla base delle esigenze del mercato proporre eventuali adeguamenti del prodotto.

Reporting to the General Manager Italy, this position will be responsible for the development and growth of the main line of business, leading a team made of both direct sales accounts and indirect representatives, in charge of both direct customers and distribution through: hardware stores, locksmiths, window and door manufacturers (wholesalers and independent retailers).

The Sales Manager will deeply analyse the current business in Italy and support the General Manager in building a new strategy, also incorporating “learnings" and best practice shared from other countries.

While requiring sound strategic thinking and analytical skills to provide vision and leadership, it is a role for a hands-on, energetic and commercial leader. More in details, the Sales Manager will:

• Define and deploy Business Goals and Sales Targets based on market and customers-analysis, in accordance with the Business Strategy
• Implement a Sales Excellence approach, based on CRM implementation, KPIs, people coaching, etc,
• Consciously innovate processes and standards in order to create value for both the Customer and the Company
• Manage and define Customers’ yearly commercial conditions (pricelist and investment)
• Manage, coordinate, and motivate the Sales Team
• Manage and set objectives /targets for the different sales team (Retail -Distribution, Direct Customers)

Rispondendo al Managing Director e coordinando un team dedicato alle varie aree AFC, il CFO avrà più nel dettaglio le seguenti responsabilità:
 

• Concorrere alla definizione della strategia aziendali, della sua organizzazione e delle sue principali politiche, incluse le operazioni straordinarie e di M&A.
• Assicurare la definizione e l’aggiornamento delle procedure di bilancio, amministrative, contabili, fiscali, finanziarie e di controllo
• Definire i processi e i sistemi di controllo di gestione, coordinando la loro applicazione al fine di assicurare il rispetto delle politiche e delle procedure aziendali
• Supervisionare le attività di pianificazione e budgeting, nonché le analisi gestionali relative, supportando il management nelle scelte strategiche in ambito economico e finanziario
• Garantire la gestione dei rapporti con Istituti di Credito, organizzazioni finanziarie, Ministeri ed Enti in Italia e all’estero, con professionisti e con la società di revisione e consulenza
• Assicurare la corretta gestione degli adempimenti societari
• Curare lo sviluppo del proprio Team di Risorse, assicurando armonia nella crescita, supporto nel raggiungimento degli obiettivi

Nell’organizzazione aziendale la figura professionale ad oggi non è esistente e viene considerata un obiettivo ed una funzione chiave per supportare il Gruppo nella propria evoluzione organizzativa, nello sviluppo delle figure professionali e nel reclutamento di risorse strategiche che si rendano necessarie in considerazione della fase di crescita del settore ed ampliamento della gamma dei prodotti offerti ai mercati, ai consumatori, alla distribuzione internazionale.

Si tratta di una figura ricercata con una evidente necessità di contemplare competenze operative, ma che sappia raccogliere e gestire i temi gestionali basici, senza perdere di vista gli obiettivi di prospettiva quali l’attenzione alle esigenze ed alle richieste del personale, la cura verso il miglioramento del clima aziendale ed affermare la funzione HR, riconosciuta come contributore essenziale alla crescita della Società.