Riportando al Direttore Learning, la risorsa gestirà a 360° i percorsi di formazione dell’intera popolazione aziendale (oltre 3.000 persone), focalizzandosi su tutte le principali tematiche: formazione manageriale, soft-skills, competenze tecnico-professionali, formazione obbligatoria.

Nello specifico si occuperà di:

• analizzare e raccogliere i bisogni formativi
• disegnare e progettare percorsi formativi ad hoc per tutte le aree aziendali
• gestire le fasi di delivery dei progetti formativi (ricerca di docenti, pianificazione del calendario formativo, monitoraggio dei vari progetti etc.)
• gestire e sviluppare piani di comunicazione interna dei programmi

Alle dirette dipendenze del Responsabile del Technical Customer Service si occuperà di gestire i rapporti a livello tecnico con i clienti in tutte le attività di pre e post-vendita.

In particolare il ruolo comporta le seguenti attività:

• Visitare i clienti per dare supporto tecnico post vendita per problematiche legate alla qualità;
• Gestire i rapporti con i clienti a livello tecnico anche in una fase di pre-vendita fornendo le informazioni sui prodotti e sulle applicazioni;
• Analizzare i reclami e le contestazioni in ottica di miglioramento della qualità;
• Partecipare agli audit concernenti la qualità.

Responsabile di Produzione – H19616

Sede di lavoro: provincia di Brescia
 

Il ruolo

A riporto del Direttore Generale, il Responsabile di Produzione sarà il punto di riferimento di un plant produttivo che opera su commessa composto da 25 persone. Si farà carico della gestione delle singole commesse partendo dal disegno e della distinta redatta dall’ufficio tecnico. Avrà la responsabilità di:

• Assicurare la realizzazione delle produzioni nel rispetto dei tempi, dei modi e dei costi preventivati
• Garantire il funzionamento degli strumenti e degli impianti del sito produttivo
• Assicurare la conformità e il rispetto in termini di Sicurezza, Ambiente e Qualità
• Proporre miglioramenti tecnologici ed organizzativi.

Con la collaborazione di un team di lavoro, si occuperà di pianificazione e programmazione della produzione, industrializzazione del prodotto, gestione dei fornitori strategici (attrezzature/anime), manutenzione degli impianti, motivazione del personale di fabbrica.

All'interno dell'ufficio amministrativo composto da 7 risorse e con riporto al Responsabile Amministrativo, la risorsa prescelta si occuperà di garantire l’adeguata gestione delle procedure amministrative e contabili. Nello specifico seguirà:

• contabilità generale
• prima nota
• partita doppia
• ciclo attivo e passivo

In affiancamento all’attuale responsabile della funzione, la persona prescelta dovrà acquisire il know how tecnico, non solo di progettazione, ma soprattutto di reale fattibilità produttiva; imparerà a dialogare con i clienti per comprenderne le necessità e per supportarli nelle scelte più appropriate.

Nello specifico, si occuperà di:

•analisi preliminari e studi di fattibilità, interfacciandosi con l’ufficio tecnico dei propri clienti italiani ed esteri;
•elaborazione bozza delle offerte tecnico-commerciali (calcolo preventivo dei costi, attrezzature, materiali);
•sviluppo del progetto;
•collaborazione con il Responsabile di Produzione per assicurare il rispetto delle specifiche tecniche di progetto     nelle fasi di produzione interne e di quelle affidate a fornitori terzi.

Responsabile Back Office Commerciale – Rif. H19613
Sede di lavoro: provincia di Bergamo

Il ruolo

A riporto della Direzione Commerciale, il Responsabile Back Office Commerciale, con un team di cinque risorse, si occuperà di:

• supervisionare le attività connesse all’acquisizione, gestione ed evasione degli ordini nel rispetto delle procedure e delle politiche interne
• gestire la relazione con i clienti internazionali rispondendo alle richieste di quotazione
• interfacciarsi con le funzioni interne di vendita, contabilità, progettazione e produzione
• elaborare le offerte commerciali, nel rispetto della normativa, definendo prezzi, condizioni e date di consegna
• gestire la pianificazione e i lanci in produzione relazionandosi con le Operations
• supervisionare il processo di fatturazione, evasione dell’ordine, coordinandosi con le spedizioni, e di recupero del credito
• organizzare fiere ed eventi
• favorire il mantenimento delle procedure e  l’ottimizzazione dei processi.

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