• Comprendere a fondo le esigenze dei clienti e trasformare tale conoscenza in una value proposition coerente ed in linea con il posizionamento dei singoli brand.
• Elaborare e strutturare programmi di marketing
• Essere un punto di contatto e coordinamento per i brand manager delle diverse unità
• Lavorare in modo inter-funzionale con le funzioni Sales, Hospitality e Digital.
• Controllare gli investimenti in coordinamento con il team Finanza & Controllo.
• Monitorare costantemente i risultati interpretando i dati raccolti.
• Monitorare l’esperienza cliente con particolare attenzione, valutare quali aspetti possono essere migliorati e, infine, qual è la direzione da intraprendere per offrire al cliente la migliore esperienza possibile.
• Monitorare costantemente i trend del mercato

• Coordina e supervisiona la gestione degli stabilimenti con particolare riferimento agli aspetti produttivi, alla manutenzione del sito e degli impianti.
• Presidia la corretta operatività dello stabilimento nel rispetto delle normative nazionali in fatto di ambiente e sicurezza.
• Propone investimenti relativamente allo stabilimento ed alla produzione di competenza,ne segue la corretta esecuzione ed il rispetto dei tempi e dei costi definiti.
• Definisce il budget di stabilimento e di produzione, sulla base delle proposte formulate dai propri collaboratori, e ne assicura la realizzazione per la parte relativa allo stabilimento, individuando di volta in volta le soluzioni più idonee al raggiungimento degli obiettivi.
• Monitora l’andamento dei costi industriali/di stabilimento e gli indicatori di performances ed efficienza/produttività del personale, attraverso il supporto del Controllo di Gestione.
• Coordina l’introduzione in produzione delle modifiche di prodotto/componenti.
• Collabora con l’Ufficio Tecnico e la Qualità al lancio di nuovi prodotti/modifiche, sulla base del product plan, e autorizza le nuove produzioni (benestare a produrre).
• Gestisce le risorse umane di stabilimento in termini di valutazione, formazione.
• Fornisce supporto nella gestione delle relazioni sindacali.
• Assicura l'efficacia e l'efficienza dei processi di stabilimento.
• Assicura che i piani e i programmi di produzione e degli investimenti tecnici vengano realizzati nei modi, nei tempi, nei costi definiti e nel rispetto della legislazione vigente.
• Promuove progetti ed iniziative in armonia ai piani di sostenibilità aziendale.
• Supervisiona e coordina tutte le diverse funzioni di stabilimento alle proprie dirette dipendenze (in particolare produzione, manutenzione e sicurezza).

Il lavoro offerto, in qualità di “Responsabile Controllo Qualità”, è focalizzato sullo sviluppo dei processi produttivi che ci consentono di migliorare i servizi e di offrire nuove esperienze ai clienti. E’ un lavoro basato sull’analisi giornaliera dei processi, sul miglioramento continuo e sulla creazione di nuove funzionalità per ottimizzare i tempi di produzione e migliorare il flusso di lavoro.

La risorsa, inserita nel Team di Qualità, dovrà occuparsi, con particolare focus sull’area di Produzione, di risolvere le problematiche in ambito qualità di processo, e sviluppare progetti in ottica di miglioramento continuo e nel rispetto delle direttive del Gruppo.

Nel dettaglio dovrà occuparsi della qualità interna eseguendo audit nei reparti produttivi e verificare il rispetto degli standard e delle procedure aziendali, oltre a mappare i processi aziendali evidenziando le deviazioni rispetto alle procedure.

Dovrà inoltre:

• creare strumenti di monitoraggio della qualità dei processi produttivi
• classificare e gestire le non conformità di processo segnalate dagli operatori di produzione o qualità interfacciandosi con gli altri enti aziendali;
• evidenziare le criticità e fornire suggerimenti per la loro risoluzione e analizzare i report relativi agli scarti di produzione, focalizzando l’attenzione ai reparti produttivi maggiormente interessati.
• redigere adeguata reportistica a supporto della direzione per il monitoraggio delle attività svolte

• Definire, in accordo con la Direzione, la strategia di sviluppo del canale e le politiche commerciali da attuare sulle regioni assegnate
• Elaborare gli obiettivi di vendita, assicurando il costante monitoraggio del mercato e definendo le azioni strategiche più idonee al raggiungimento dei target
• Ricercare e selezionare i nuovi e potenziali partner, sviluppare le relazioni e supervisionare tutto il processo, dalla proposta del piano alla sottoscrizione del contratto, fino all’apertura del punto di vendita
• Gestire le fasi di attivazione del partner, fornendo supporto nei piani di lancio dei nuovi punti vendita e nell’avvio della gestione del business
• Monitorare l'andamento economico degli store attraverso opportuna reportistica di vendita
• Garantire il raggiungimento degli obiettivi di fatturato e un omogeneo livello di customer experience nei singoli punti vendita
• Produrre reportistica periodica sulle azioni intraprese e sull'evoluzione del mercato di riferimento
• Analizzare le tendenze di mercato ed i competitors delle aree assegnate.

• Gestire tutte le attività legate alle risorse umane della filiale in Danimarca, dall'assunzione alla cessazione del rapporto, all’organizzazione, allo sviluppo comprese le relazioni con e tra i dipendenti;
• Recruiting: predisposizione delle job description, strategia di assunzione, pianificazione della forza lavoro e comprensione delle esigenze della società;
• Operations ed Admin HR: stesura dei contratti, manuali per i dipendenti, buste paga nonché gestione dei corsi di formazione e i relativi finanziamenti;
• Comp & Ben: assicurare che la retribuzione e i benefit siano in linea con il mercato, sviluppo di nuovi programmi (orario di lavoro flessibile, welfare e SW) per garantire la fidelizzazione dei dipendenti;
• Analisi: collaborare alle survey promuovendo azioni di follow-up con il management;
• Sviluppo ed Organizzazione: guidare la gestione dei talenti gestendo lo sviluppo e la pianificazione della successione in linea con le esigenze dell'azienda;
• Gestionale: coordinare un team di tre risorse (organico da riorganizzare);
• Gestire i contratti con partner e/o consulenti esterni.

• Sviluppa e realizza iniziative in materia di risorse umane in linea con gli obiettivi organizzativi
• Assicura la corretta composizione degli staff stabilendo programmi di reclutamento ove necessari
• Costruisce una moderna struttura organizzativa in collaborazione con il CEO
• Incoraggia lo sviluppo continuo delle risorse umane attraverso specifici percorsi
• Contribuisce agli obiettivi di lungo termine relativi allo sviluppo delle persone, compresa la pianificazione dei piani di carriera e l'acquisizione di talenti
• Garantisce la pianificazione, il monitoraggio e la valutazione delle performance dei dipendenti pianificando momenti di condivisione e confronto
• Implementa piani di formazione per l’intera struttura ove richiesti
• Raccoglie costantemente l'analisi i feedback dei dipendenti con l'obiettivo di creare un buon ambiente di lavoro
• Partecipa alla redazione del budget annuale dell’area risorse umane
• Implementa una politica di Welfare interno
• Gestisce gli aspetti sindacali relazionandosi con le sigle presenti
• Collabora con gli studi legali esterni in materia giuslavorista gestendo eventuali contenzioni
• Coordina l’amministrazione del personale ed i costi dello stesso

• Monitorare costi e tempi dei progetti di sviluppo software affidati al suo team, proporre soluzioni alternative e mantenere il focus del team su affidabilità, sicurezza, qualità e sostenibilità delle soluzioni proposte.
• Adottare tutte le cautele, ogni misura e provvedimento previsto dalle leggi vigenti in materia di salute, ambiente e sicurezza, assicurando il rispetto delle stesse da parte delle lavoratrici e dei lavoratori
• Pianificare, gestire e controllare, direttamente e/o attraverso il team di progetto, le attività di studio e realizzazione di progetti di R&D, coerentemente con gli obiettivi di tempo, costi e qualità assegnati
• Garantire il supporto al processo di industrializzazione dei prodotti realizzati da R&D e integrare nello sviluppo le funzionalità di prodotto richieste dal mercato
• Coordinare le attività del proprio Dipartimento volte a progettare, sviluppare e testare nuovi prodotti software legati a: nuovo hardware, nuove funzionalità, rinnovamenti e/o adeguamenti tecnologici
• Garantire il supporto al Dipartimento “Product” e "Project" nello studio e/o nella realizzazione di personalizzazioni software complesse