Candidates list 2018-05-16T17:33:38+00:00

Technical Advisor Linea Rinforzo Strutturale - Campania - H23438b



Mapei, nata a Milano nel 1937, è oggi il maggior produttore mondiale di adesivi e prodotti complementari per la posa di pavimenti e rivestimenti di ogni tipo. 
L’azienda è anche specializzata in altri prodotti chimici per l’edilizia come impermeabilizzanti, malte speciali e additivi per calcestruzzo, fino ad arrivare a prodotti per il recupero degli edifici storici.

Attualmente il Gruppo coinvolge oltre 10.500 persone ed è composto da 91 Consociate inclusa la Capogruppo con 84 stabilimenti produttivi in 35 Paesi
 

Il Ruolo

La risorsa dovrà supportare la promozione dei sistemi Mapei presso le rivendite edili, sia in coordinamento con la forza vendita, sia in completa autonomia nell’intero territorio della Campania.

Nello specifico si occuperà di:
  • Fornire assistenza tecnica ai clienti in fase di prevendita e post vendita per la linea di prodotti in ambito strutturale (materiali compositi, FRP, linea Edilizia e linea Risanamento)
  • Creare e consolidare i rapporti tecnico commerciali con i diversi target di riferimento, quali Progettisti, Enti e Imprese di costruzione
  • Pianificare e gestire corsi e seminari tecnici specifici sulla linea di prodotto scegliendo le metodologie formative più idonee al contesto ed agli obiettivi da raggiungere
  • Redigere relazioni tecniche a seguito delle visite presso i clienti e i cantieri 
  • Supportare i Product Manager e la forza vendita nel monitoraggio della concorrenza

I Requisiti

  • Laurea in Ingegneria Civile, Edile o Strutturale
  • Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo all’interno di studi di Ingegneria, società di progettazione oppure in aziende del settore edile 
  • Esperienza nell’ambito di cantieri edili e civili oppure infrastrutturali in un ruolo tecnico 
  • Capacità di cogliere le diverse modalità di approccio di business delle aree comprese nel territorio assegnato e di gestire questi fattori con intelligenza sociale
  • Doti organizzative, precisione
  • Spirito propositivo e buona autonomia operativa
  • Flessibilità operativa
  • Ottima padronanza pacchetto Office
  • Disponibilità a effettuare brevi trasferte nell'area geografica assegnata (Campania)

La selezione sarà curata, nelle prime fasi, da Human Value.

Caratteristiche

Pubblicato
04/09/2023 14:43:46

Sede
03 - Italia/Campania/Napoli

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Export Area Manager - H23240A

Il nostro cliente è una consolidata e dinamica realtà industriale in costante crescita sul mercato internazionale. Propone attrezzature professionali per il settore HO.RE.CA ed è riconosciuta grazie alle proprie soluzioni ad elevata versatilità ed un’ineguagliabile assistenza al cliente. A potenziamento della propria organizzazione cerca un Export Area Manager. 

Sede di lavoro: provincia di Bergamo. 

Il Ruolo

A riporto della direzione commerciale, l’Export Area Manager avrà la responsabilità di seguire i mercati del Medio Oriente, garantendo il raggiungimento del budget assegnato sui clienti acquisiti, lo sviluppo di new business, la definizione di strategie e politiche commerciali rivolte a creare un’immagine competitiva del brand aziendale. Nello specifico si occuperà di: 
  • Consolidare la presenza sul territorio e gestire il pacchetto clienti esistenti 
  • Promuovere le iniziative aziendali per canale 
  • Individuare nuove opportunità di business  
  • Definire e negoziare accordi commerciali secondo le linee guida aziendali 
  • Raccogliere e analizzare informazioni relative a mercato, clienti, prodotti e concorrenza 
  • Assicurare la soddisfazione dei clienti in merito al supporto tecnico e alla formazione  
  • Partecipare a fiere di settore anche a supporto dei partner locali 

I Requisiti

  • Esperienza pregressa maturata nel ruolo
  • Dimestichezza nella gestione del canale distributivo nei mercati esteri
  • Padronanza della lingua inglese  
  • Abilità negoziali ed orientamento al cliente 
  • Doti relazionali e di comunicazione 
  • Disponibilità a viaggiare 

Caratteristiche

Pubblicato
01/09/2023 13:44:13

Sede
03 - Italia/Lombardia/Bergamo

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Mechanical Project Engineer - B23322

Il nostro cliente è un’azienda leader nel settore chimico.
Per far fronte alle necessità nate dal continuo incremento dei volumi e delle attività l’azienda, allo scopo di implementare l’Ufficio Ingegneria, ci ha incaricati di selezionare qualificate candidature atte a ricoprire il ruolo di Mechanical Project Engineer.

Sede di lavoro: Ravenna

Il Ruolo

Stiamo cercando un Mechanical Project Engineer altamente qualificato.
Il candidato ideale sarà responsabile della redazione della documentazione tecnica, della gestione dei permessi di lavoro, della supervisione delle ditte esterne e della collaborazione con studi di progettazione. Inoltre, avrà l'opportunità di proporre soluzioni innovative e migliorative per migliorare lo stabilimento.


Responsabilità:

  • Redigere la documentazione di progetto completa, compresi schemi, specifiche tecniche, calcoli, computi metrici, planimetrie e layout necessari per l'esecuzione di lavori di nuove realizzazioni o modifiche agli impianti meccanici e civili dell'azienda.
  • Gestire i permessi di lavoro relativi ai lavori di costruzione o modifica di impianti meccanici e civili.
  • Coordinare e supervisionare le ditte esterne coinvolte nell'esecuzione di lavori di modifica agli impianti esistenti o nella realizzazione di nuovi impianti meccanici e civili.
  • Collaborare attivamente con studi di progettazione e progettisti esterni per lo sviluppo di progetti di impianti meccanici e civili.
  • Proporre soluzioni innovative e migliorative al Responsabile Ingegneria e Investimenti, contribuendo all'evoluzione continua dell'azienda.
  • Mantenere aggiornato l'archivio della documentazione tecnica relativa agli impianti meccanici e alle sezioni civili dell'azienda.

I Requisiti

  • Laurea in Ingegneria Meccanica o titoli equivalenti o il Diploma di perito meccanico con consolidata esperienza in campo
  • Un’esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi presso contesti industriali del Settore Petrolifero/Petrolchimico/Chimico
  • Esperienza in Commissioning
  • Padronanza dell’uso del PC e applicativi MS Office (Word, Excel); Buona conoscenza del software Autocad 2D.
  • Una buona conoscenza della lingua inglese
  • Orientamento al risultato, flessibilità, leadership, capacità di analisi, pianificazione e organizzazione, problem solving, pensiero anticipatorio e predisposizione al team-working
  • Sede di lavoro: Ravenna.

Caratteristiche

Pubblicato
01/09/2023 09:20:31

Sede
03 - Italia/Emilia Romagna/Ravenna

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Continuous Improvement Manager - H23556

Company

 

Our client company is a multinational entity, a leader in the non-food fast-moving consumer goods sector, with various facilities worldwide and thousands of employees.

For its Italian facility headquartered in the Grumello del Monte area (BG), we are in search of a Continuous Improvement Manager


Role

Reporting directly to the Plant Director, the selected candidate will coordinate all optimization and continuous improvement projects in close collaboration with interdisciplinary teams (Production, R&D, QHSE, and supply chain). He/She will analyze the current state and potential for production improvement. He/She will ensure that processes are managed with a Lean approach. The chosen candidate will serve as a reference point to promote and foster a culture of process optimization and excellence throughout the organization at every level.

As a member of the Site Management Team, He/She will:

  • Coordinate Continuous Improvement projects within interdisciplinary teams.
  • Ensure the implementation and proper use of continuous improvement principles (people, methodology, tools).
  • Conduct analysis and assessments of optimization processes within production.
  • Plan the necessary resources to execute projects.
  • Manage Continuous Improvement programs.
  • Champion change within the team by introducing new management tools inspired by lean production and problem-solving techniques.

Requirements

  • Bachelor's degree in Engineering or equivalent;
  • Professional proficiency in the English language;
  • At least 4-5 years of experience in similar roles, within industrial settings with an advanced Continuous Improvement culture;
  • Training/Certifications in Lean Manufacturing/Six Sigma field;
  • Project management experience;
  • From a personal standpoint, we are looking for an individual with excellent communication and engagement skills, leadership and autonomy, analytical abilities, result-oriented approach, and the capacity to work towards objectives.

Caratteristiche

Pubblicato
31/08/2023 12:18:33

Sede
03 - Italia/Lombardia; 03 - Italia/Lombardia/Bergamo

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Responsabile Ufficio Tecnico - H23561

Il nostro Cliente è una AZIENDA METALMECCANICA acquisita recentemente da un Fondo di Private Equity.
Pur essendo di piccole-medie dimensioni, è Leader a livello Internazionale nel suo settore (Componentistica Meccanica destinata prevalentemente al settore Oleodinamico ed Oil & Gas).
L’azienda è in una fase di forte crescita sui mercati Internazionali e, nell’ottica di un forte potenziamento della Direzione Operations, ci ha incaricati di ricercare un:

RESPONSABILE UFFICIO TECNICO (PROGETTAZIONE MECCANICA)

Sede di lavoro: Sud Milano
 
 

Il Ruolo

riportando all’Amministratore Delegato e coordinando un piccolo team, la risorsa sarà responsabile della supervisione e della gestione tecnica dell’ufficio, supervisionando la corretta progettazione tanto dei prodotti standard quanto di quelli a commessa.

In particolare, la risorsa avrà le seguenti responsabilità:
 
  • Responsabilità tecnica sui prodotti realizzati dall’azienda
  • Dimensionamento dei prodotti e verifica tecnica
  • Coordinamento delle risorse dell’ufficio tecnico  e del collaudo dei prodotti finiti
  • Coordinamento delle attività del reparto tecnico assegnando tempi e scadenze
  • Collaborazione con il Responsabile Operations per migliorare il processo di industrializzazione del prodotto
  • Collaborazione con il Responsabile Commerciale e con gli uffici tecnici dei clienti per lo sviluppo dei prodotti a commessa
  • Introduzione in ufficio tecnico di uno strumento di progettazione 3D e di un sistema di archiviazione PDM

I Requisiti

  • Laurea in Ingegneria Meccanica, Aerospaziale, Aeronautica
  • Esperienza consolidata (da 10 a 15 anni) maturata all’interno di uffici tecnici nella gestione di    progetti e/o persone, su prodotti complessi e con particolari normative da rispettare
  • E’ importante la provenienza dal settore della componentistica oleodinamica
  • In alternativa,  è considerata altrettanto positivamente la provenienza da altri settori riguardanti prodotti come filtri, recipienti a pressione, scambiatori di calore, cilindri o componenti idraulici
  •  Conoscenza delle normative applicate ai recipienti in pressione: in particolare PED e ASME
  • Buona conoscenza della lingua inglese

Completano il profilo doti di leadership, problem solving, proattività, orientamento al risultato, attitudine al change management, nonché buona capacità organizzativa e di pianificazione e di coordinamento (e motivazione) del team.
 

Caratteristiche

Pubblicato
30/08/2023 15:32:03

Sede
03 - Italia/Lombardia/Milano

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Automation Sales Engineer (Area: Veneto-Trentino-Alto Adige) - H23540

Il nostro Cliente è un importante GRUPPO MULTINAZIONALE Leader Mondiale nel settore AUTOMAZIONE INDUSTRIALE. Il GRUPPO ha una presenza molto consolidata sul mercato italiano ed è Leader di mercato. Nell’ottica di un forte potenziamento della Direzione Commerciale, stiamo ricercando la seguente figura professionale:

AUTOMATION SALES ENGINEER (AREA VENETO - TRENTINO ALTO ADIGE)
 

Il Ruolo

La persona risponderà direttamente al Direttore Commerciale della BU Unit Electronic Light Assembly e si occuperà principalmente di:

Gestire in completa autonomia lo sviluppo commerciale dell’Area di riferimento (Veneto/Trentino/Alto Adige);
  • Fornire consulenza commerciale ai clienti assegnati sulle applicazioni strategiche del proprio settore, garantendone la soddisfazione e il raggiungimento degli obiettivi;
  • Gestire i clienti potenziali, al fine di incrementare le opportunità di business nel proprio settore, contribuendo all'aumento del market share aziendale;
  • Garantire il raggiungimento degli obiettivi assegnati e condividere le informazioni e gli input relativi al proprio mercato di riferimento.

I Requisiti

  • Laurea in Ingegneria (Automazione/Elettronica/Meccatronica/Meccanica);
  • Esperienza di circa 5 anni maturata in ruoli di Sales Engineer/Area Manager/Funzionario Tecnico-Commerciale o di Application Sales Engineer Pre-Post Vendita presso Aziende operanti nel settore Automazione Industriale;
  • Conoscenza del settore Automazione Industriale (sia a livello di componentistica commerciale che di soluzioni complesse);
  • Conoscenza della Tecnologia Pneumatica e della tecnologia Electrical Automation;
  • Preferibile la provenienza da Aziende specializzate nella fornitura di Soluzioni complesse per diverse applicazioni industriali (Electronic Light Assembly, Automotive, Macchine Automatiche Speciali, Macchine Utensili, Packaging, Food & Beverage);
  • Buona Conoscenza della lingua Inglese;
  • Disponibilità a frequenti trasferte nell’Area di riferimento;
  • Completano il profilo del candidato ideale una forte personalità, ottime capacità relazionali a tutti i livelli, forte orientamento a lavorare per obiettivi, ottime attitudini organizzative e di pianificazione;
  • Area Territoriale: Veneto/Trentino/Alto Adige

Caratteristiche

Pubblicato
30/08/2023 14:05:07

Sede
03 - Italia/Trentino Alto Adige; 03 - Italia/Veneto

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Regulatory Affairs Specialist - H23445

A2A Life company

CI OCCUPIAMO DELLA VITA E DELLE PERSONE.

Siamo una Life Company, perché mettiamo la vita e la sua qualità al centro di tutto quello che facciamo.

Ci occupiamo di energia, acqua e ambiente.

Ci mettiamo al servizio di famiglie e imprese, per guidare la crescita sostenibile del Paese, fondata sul rispetto per l’ambiente, l’uguaglianza sociale e lo sviluppo inclusivo.

Perché guardiamo lontano, pensando al futuro di tutti.

Il nostro Piano Strategico, di ampio respiro, prevede 16 miliardi di euro di investimenti su progetti al 90% allineati all’Agenda 2030 dell’ONU.

È la nostra decade of action che ci consentirà di rendere la transizione energetica e l'economia circolare - i due pilastri su cui si basa la nostra strategia - delle realtà concrete.

Il nostro obiettivo è guidare la crescita sostenibile del Paese, ponendolo all’avanguardia in Europa.

 


REGULATORY AFFAIRS SPECIALIST – FONTI RINNOVABILI E DECARBONIZZAZIONE

 

Chi cerchiamo

 

Per la sede di Milano, ricerchiamo una figura di Regulatory Affairs Specialist da inserire nella struttura di Regolazione Mercato, Acqua e Ambiente.

In particolare, la figura sarà inserita all’interno della funzione rinnovabili e decarbonizzazione, che si occupa di presidiare il quadro normativo e regolatorio inerente lo sviluppo delle fonti rinnovabili (elettriche, termiche e gassose), dell’efficienza energetica e della mobilità elettrica, sia in ambito nazionale sia Europeo, e di monitorare l’evoluzione del quadro legislativo nazionale e regionale relativo agli iter autorizzativi degli impianti a fonti rinnovabili. La risorsa opererà a stretto contatto con il business, supportandolo nell’individuazione di opportunità di investimento o segnalando potenziali criticità derivanti dell’evoluzione del quadro normativo e regolatorio, gestendo i rapporti con i principali stakeholder istituzionali di riferimento e le più importanti associazioni di categoria del settore.

Per quale società

A2A spa

Ti occuperai di

  • Analisi tecnico-economica della regolamentazione e della normativa in discussione e di quella già adottata per valutarne gli impatti, le mitigazioni e le potenzialità per il Gruppo;
  • Partecipazione alla formazione della “posizione aziendale” e diffusione della stessa presso gli stakeholder esterni ed interni;
  • Monitoraggio della normativa inerente le procedure autorizzative di impianti eolici e fotovoltaici, nazionale e regionale, presidio dell’evoluzione della pianificazione energetica/percorso di decarbonizzazione regionale e supporto alla BU nella definizione della strategia di sviluppo degli impianti a fonti rinnovabili sul territorio nazionale;
  • Supporto, inerente il quadro regolatorio e normativo, allo sviluppo delle nuove iniziative di business;
  • Analisi e presidio dei principali meccanismi di incentivazione destinanti alle fonti rinnovabili, all’efficienza energetica, al biometano, al teleriscaldamento efficiente e alla mobilità elettrica;
  • Partecipazione al presidio dei rapporti operativi con gli enti pubblici e tecnici predisposti alla regolazione dei settori di business in cui opera il Gruppo (ARERA, GSE, Enti Regionali) e rappresentazione degli interessi aziendali negli ambiti istituzionali e associativi, nazionali ed esteri.

 


Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo

  • Laurea magistrale ad indirizzo tecnico o economico.
  • Esperienza di 1-2 anni nel settore energia maturata in gruppi strutturati, utilities, società di consulenza, centri di ricerca, enti, istituzioni, università.
  • Conoscenza avanzata del pacchetto Office (Excel, Word, Power Point, Access).
  • Uso fluente della lingua inglese.
  • Soft Skills: orientamento al teamworking, flessibilità, concretezza e spirito collaborativo, problem solving, capacità di analisi e di pianificazione/organizzazione del lavoro, proattività e spirito di iniziativa, passione per le tematiche riguardanti le politiche e gli strumenti per la decarbonizzazione a tutto tondo.
  • Costituiscono requisiti preferenziali la conoscenza del settore delle energie rinnovabili, dell’efficienza energetica, della mobilità elettrica o delle procedure autorizzative per impianti eolici e fotovoltaici

La selezione è curata dalla Società Human Value per conto di A2A. Verranno tenute in considerazione le candidature ricevute in risposta all’annuncio della Società.

Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull’etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità.

La selezione è rivolta a candidati e candidate in linea con le competenze richieste. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).

Scopri di più sul Gruppo a2a:

https://www.gruppoa2a.it/it/carriere/nostre-persone

https://www.gruppoa2a.it/it/carriere/formazione

https://www.gruppoa2a.it/it/carriere/benefit-welfare

https://www.gruppoa2a.it/it/carriere/nostre-career-areas

https://www.gruppoa2a.it/it/carriere/diversity

 

Per conoscere il nostro processo di selezione e prepararti al meglio al colloquio:

https://www.gruppoa2a.it/it/carriere/processo-selezione

https://content.gruppoa2a.it/sites/default/files/2023-03/consigli-iter-selezione.pdf

 

Caratteristiche

Pubblicato
30/08/2023 13:56:05

Sede
02 - Hybrid working; 03 - Italia/Lombardia/Milano

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Essse Caffè Sales Academy – Venditori settore Ho.re.ca - T23 1059

Sei un giovane dinamico e desideroso di avviare una carriera entusiasmante in ambito commerciale? Entra a far parte della squadra di Essse Caffè ed esplora le opportunità di crescita professionale che l’Azienda offre nel settore Horeca (hotellerie-restaurant-café).

Essse Caffè, azienda leader nel mercato del caffè di alta qualità, da quartan’anni fornisce esperienze di degustazione eccezionali ai propri clienti. Con una storia estremamente radicata nel territorio ma dal respiro internazionale, unisce all’importanza della tradizione una costante ricerca dell’innovazione, offrendo miscele pregiate ricavate dalla selezione di caffè proveniente da diverse parti del mondo.


Per la nostra Essse Caffè Sales Academy siamo alla ricerca di candidati con una spiccata attitudine commerciale e desiderosi di diventare esperti venditori di uno dei prodotti cardine della tradizione italiana.
 
 

Il Ruolo

Con l’obiettivo di farti diventare un talentuoso Agente venditore, abbiamo ideato un percorso formativo di Academy della durata di 3 mesi durante il quale sarai affiancato da colleghi Senior, che ti permetteranno di inserirti sin da subito nel mondo del lavoro, favorendo la tua conoscenza del mercato HORECA e del prodotto caffè oltre che la tua crescita professionale come Consulente Essse Caffè.

La formazione on the job sarà integrata da una formazione in aula così strutturata:
  • Formazione tecnica sul prodotto: progettata per fornirti una conoscenza approfondita dell'arte del caffè che ti permetterà di diventare un esperto del settore.
  • Formazione sulle tecniche di Vendita e Abilità Commerciali: progettata per fornirti gli strumenti necessari per diventare un consulente commerciale professionale e per costruire relazioni solide con i nostri clienti.

L’Academy prevede l’inserimento con uno stage retribuito della durata di 3 mesi, al termine del quale è previsto un contratto come Agente monomandatario.
 

I Requisiti

  • Attitudine e spirito commerciale
  • Proattiva e capacità di lavorare in autonomia
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Possesso della patente di guida tipo “B”
  • Domicilio in Emilia Romagna, nei comuni di: Piacenza, Parma, Reggio Emilia, Bologna, Forlì, Ferrara, Rimini.
Se sei pronto a intraprendere una carriera stimolante come Agente Essse Caffè, invia il tuo curriculum. Non vediamo l'ora di incontrarti.

Essse Caffè - L'arte del caffè, la passione per l'eccellenza.
 

Caratteristiche

Pubblicato
30/08/2023 11:45:17

Sede
03 - Italia/Emilia Romagna

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Supplier Quality Engineer - T23 1038

Il nostro cliente è un’importante multinazionale leader nel settore Food and Beverage. Con centri di Ricerca e Sviluppo, poli produttivi e filiali commerciali presenti a livello globale, propone prodotti e soluzioni tecniche innovative, che anticipano le tendenze di mercato.
A potenziamento della propria organizzazione cerca un/una laureato/a da inserire nella funzione Qualità, con il ruolo di Supplier Quality Engineer.

Sede di lavoro: provincia di Bergamo
 

Il Ruolo

A seguito di un percorso di formazione dedicato, il Supplier Quality Engineer, verrà inserito all’interno del team che lavora alla gestione dei fornitori di componenti Meccanici/Elettromeccanici, al fine di garantire che i prodotti acquistati siano conformi alle specifiche e soddisfino le aspettative dei clienti.

Nello specifico, svilupperà competenze con l’obiettivo di:
  • Effettuare audit di valutazione fornitori con metodologia APQP e PPAP
  • Monitorare i processi di industrializzazione del prodotto al fine di validare i piani di controllo previsti
  • Gestire la risoluzione delle non conformità e delle anomalie individuate in produzione e sul campo
  • Curare il processo di valutazione delle prestazioni (vendor rating) ed il supporto al continuous improvement
  • Lavorare con il team di sviluppo per definire i parametri di processo e i criteri che garantiscono una capability del fornitore in linea con i requisiti richiesti
  • Supportare l’introduzione di nuovi componenti assicurando che la qualità del fornitore sia in linea con gli standard previsti
  • Partecipare ai team interfunzionali nello sviluppo di nuovi prodotti con l’obiettivo di raggiungere i requisiti cliente
  • Sviluppare e mantenere relazioni forti con attori interni ed esterni l’azienda per ottimizzare le performance

I Requisiti

  • Laurea in Ingegneria Meccanica o Gestionale
  • Gradita esperienza di 1 o 2 anni in ambito Qualità o Operations
  • Conoscenza dei processi produttivi per la realizzazione di componenti meccanici ed elettromeccanici
  • Familiarità con la metodologia lean manufacturing
  • Capacità relazionali e comunicative, flessibilità ed intraprendenza, attitudine al problem solving.
  • Conoscenza della lingua inglese.

Caratteristiche

Pubblicato
30/08/2023 10:06:49

Sede
03 - Italia/Lombardia/Bergamo

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HVAC Service - H231063

Il nostro Cliente è leader a livello mondiale nella produzione e commercializzazione di soluzioni home appliances ed è player di riferimento nei sistemi HVAC per applicazioni residenziali e professionali.

Il Ruolo

La posizione sarà responsabile della risoluzione dei problemi tecnici su tutta la gamma di prodotti HVAC, supportando clienti B2B e organizzando il lavoro del personale tecnico. Riporterà al Responsabile delle attività After Sales e Service Engineering di tutte le linee di prodotto aziendali.

Principali responabilità:
  • Supporto ai clienti B2B, installatori, grossisti e rete di centri di riparazione,  fungendo inoltre da riferimento principale per il personale tecnico interno;
  • Pianificazione e approvazione delle attività di prima installazione, riparazione e manutenzione, in collaborazione con partner dei servizi esterni;
  • Esecuzione di test su problemi tecnici verificatisi sul mercato e segnalazione di analisi dettagliate al reparto Qualità (HQ) e agli stabilimenti;
  • Formazione mirata al personale tecnico interno, agli installatori sul campo e alla rete dei centri di riparazione in modo che dispongano del livello appropriato di conoscenza tecnica sulla linea di prodotti;
  • Mappatura e screening dei nuovi Installatori e Centri di Riparazioni da attivare come service partner ufficiali;
  • Monitoraggio e analisi dei dati da parte del CRM After Sales per fornire informazioni sintetiche e preziose al reparto qualità e vendite HQ sul comportamento del prodotto nel periodo di garanzia;
  • Ricerca proattiva e implementazione migliorativa di nuove modalità e strumenti di intervento After Sales.
 

I Requisiti

  • Esperienza di almeno 10 anni nel ruolo maturata in contesti industriali strutturati del settore o in grandi centri di assistenza;
  • Programm Management skills;
  • Ottime capacità di leadership e di problem solving;
  • Mente analitica e atteggiamento pratico;
  • Conoscenza avanzata di Microsoft Office;
  • Buona conoscenza della lingua inglese.

Caratteristiche

Pubblicato
29/08/2023 16:35:02

Sede
03 - Italia/Lombardia/Milano

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