• Collabora a stretto contatto con i riferimenti commerciali, tecnici di laboratorio e altre relative funzioni aziendali per assicurare il raggiungimento degli obiettivi di business e di soddisfazione delle aspettative dei clienti
• Assicura, nel rispetto delle procedure e dei piani/programmi stabiliti con il Responsabile di settore, lo svolgimento di analisi e prove relative al comportamento applicativo dei prodotti al fine di supportare i programmi di ricerca e di ampliare il mercato di competenza, sviluppando, se necessario, nuove metodologie di indagine
• Effettua, quando richiesto, le visite presso i clienti ed elabora le relative relazioni che provvede a trasmettere alle funzioni preposte
• Esegue la verifica tecnica delle contestazioni dei clienti relative a deficit prestazionali, effettuando i necessari controlli e suggerendo la modalità per il recupero dei prodotti fuori norma collaborando con tutte le funzioni interessate per la gestione dei prodotti fuori specifica, per il loro recupero e la loro riqualificazione

• seguire un primo portafoglio clienti
• sviluppare nuove opportunità di business
• collaborare con i team interni (R&D, Assistenza Tecnica, Qualità) per garantire la soddisfazione del cliente

• Supportare il Sales Director nella gestione delle relazioni con i clienti
• Contribuire allo sviluppo di nuove opportunità commerciali in Italia e in Europa
• Preparare report e analisi a supporto delle attività di vendita
• Collaborare con i team interni per migliorare la customer experience
• Partecipare a incontri e trasferte con i clienti

• gestione delle relazioni commerciali con i clienti, sia in maniera diretta sia attraverso il team esistente (Area Manager, Agenti e Distributori);
• supervisione degli obiettivi commerciali della divisione Industria e supporto alla propria squadra;
• amministrazione del conto economico della divisione Industria e gestione del P&L nel rispetto del budget assegnato;
• raggiungimento degli obiettivi commerciali aziendali, coordinando e gestendo le strutture operative in termini di risorse umane ed economiche;
• supporto alla forza vendita per lo sviluppo del business, in accordo con la direzione del Gruppo e con le richieste del mercato;
• sviluppare possibili nuovi clienti in Italia ed all’estero;
• creare forte sinergia tra le aziende del Gruppo in modo da fornire soluzioni complete al cliente;
• monitorare costantemente la soddisfazione del cliente;
• verificare il raggiungimento degli obiettivi da parte della forza commerciale
• dialogare con l’ufficio Tecnico per suggerire soluzioni ad-hoc per il mercato.

• Gestione della contabilità generale, clienti e fornitori fino alla predisposizione del bilancio civilistico (ante imposte);
• Registrazione e controllo delle scritture contabili, inclusi prima nota, ratei, risconti, cespiti e riconciliazioni bancarie;
• Supervisione del ciclo attivo e passivo;
• Verifica e controllo della fatturazione;
• Gestione degli adempimenti fiscali ordinari (IVA, Intrastat, ecc.);
• Predisposizione dei report periodici per la Direzione e supporto nella chiusura mensile;
• Supporto al revisore e al consulente fiscale;
• Analisi dei costi e della contabilità industriale;
• Collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire l’allineamento e la coerenza delle attività amministrative;
• Relazione con lo studio Commercialista;
• Supporto nel controllo di gestione;
• Attività di analisi actual vs budget;
• Affiancamento alla Proprietà nella relazione con gli Istituti di credito;
• Gestione dell’Amministrazione del Personale;
• Supporto nel calcolo delle provvigioni agenti (insieme alla struttura Commerciale).

• Governo completo delle funzioni Controlling e Business Development;
• Supervisione dei processi di closing, reporting gestionale e statutario, anche in contesti internazionali;
• Supporto al Top Management nelle decisioni strategiche, industriali e commerciali;
• Gestione dei rapporti con advisor e revisori;
• Contributo attivo a progetti di ristrutturazione, efficientamento e miglioramento della redditività;
• Supporto a eventuali operazioni straordinarie (riorganizzazioni, carve-out, integrazioni, M&A);
• Sviluppo e coordinamento del team Finance, favorendo crescita e strutturazione dei processi.

La risorsa, riportando direttamente al CEO e gestendo 3 risorse (gestione reti, ERP e Help Desk), garantirà la pianificazione e lo sviluppo del sistema informatico aziendale, sistemi di comunicazione e TLC, contribuendo alla definizione dei suoi obiettivi attuali e futuri.

Dovrà garantire la verifica e l’ottimizzazione delle prestazioni del sistema informatico, di comunicazione e TLC, sia sotto il profilo hardware che software; in particolare si occuperà di:

• Gestione e sviluppo del team IT, garantendone benessere e crescita professionale
• Analisi dei fabbisogni informativi delle funzioni aziendali e coordinamento dei progetti IT
• Valutazione di fattibilità, pianificazione di tempi, costi e risorse
• Definizione e gestione del budget della funzione
• Progettazione, implementazione e ottimizzazione dei sistemi informativi aziendali
• Garanzia della continuità del servizio, della manutenzione e della qualità delle soluzioni IT
• Presidio di sicurezza, riservatezza e protezione dei dati
• Gestione dei fornitori e dei contratti IT
• Formazione degli utenti sui sistemi aziendali
• Selezione, valutazione e sviluppo delle risorse della funzione
• Reporting diretto alla Direzione Generale
• Aggiornamento continuo su tecnologie e best practice